企业培训概述
企业培训是指企业或针对企业开展的一种提高人员素质、能力、工作绩效和对组织的贡献,而实施的有计划、有系统的培养和训练活动。目标就在于使得员工的知识、技能、工作方法、工作态度以及工作的价值观得到改善和提高,从而发挥出最大的潜力提高个人和组织的业绩,推动组织和个人的不断进步,实现组织和个人的双重发展。
企业培训原则主要有:
1、 系统性原则。是全面性的、全方位的、贯穿个人职业生涯始终的系统工程。
2、 制度化原则。建立和完善培训管理制度,把培训工作例行化、制度化,保证培训工作的贯彻落实。
3、 主动性原则。强调参与和互动,发挥个体的积极、主动性。
4、多样化原则。开展培训工作要充分考虑受训对象的层次、类型,考虑培训内容和形式的多样性。
5、 效益性原则。培训是人、财、物投入的过程,是价值增值的过程,培训应该有产出和回报,并且有助于提升公司的整体绩效。
企业培训主要方法
1、主题式培训法
主题式培训按照企业需求,围绕培训目的,紧密结合企业的实际情况,为企业度身定制个性化的培训解决方案,通过组织和调度各类培训资源,为企业提供更具有针对性、实效性的管理培训服务,解决具体问题,满足企业需要。
同时,结合企业存在的主要问题,进行针对性的实战培训设计,解决企业实际问题,并推动企业展开一系列行动,解决企业具体问题,提升企业绩效。
2、案例研讨法
案例研讨法是用集体讨论方式进行培训的方法,侧重培养受训人员对问题的分析判断及解决能力。在对特定案例的分析、辩论中,受训人员集思广益,共享集体的经验与意见,并有助于受训人员在未来实际业务工作中将其启发与收获进行结合,建立一个有系统的思考模式。同时,受训人员在研讨中还可以学到有关管理方面的新认识与新方法。
3、咨询式培训法
咨询式培训是通过全面深入的互动沟通及管理现状研究,准确把握企业的实际情况,全面分析企业存在的主要问题及问题的本质原因,提供针对性的系统培训方案,通过测评式培训、推进式培训、案例互动培训及跟进辅导和系统支持,提供切实可行的解决方案,解决企业的实际问题,推动企业快速发展。
4、课堂演讲法
课堂演讲法也称讲授法,经常开设的专题讲座就是采用讲授法进行的培训,适用于向群体学员介绍或传授某一个单一课题的内容。要求授课者对课题有深刻的研究,并对学员的知识、兴趣及经历有所了解。同时,授课者要保留适当的时间进行培训员与受训人员之间的沟通,用问答形式获取学员对讲授内容的反馈。讲授法培训的优点是同时可实施于多名学员,不必耗费太多的时间与经费。
5、多媒体视听法
运用幻灯机、录像机、投影仪等视听设备为主要培训手段进行训练的方法。随着声像资料的普及与广泛应用,许多企业的培训已采用电化教学手段,并取得了较好的效果。此外,有条件的企业还运用摄像机自行摄制培训录像带,选择一定的课题将企业实务操作规范程序、礼貌礼节行为规范等内容自编成音像教材用于培训中。
企业培训服务内容:人力资源培训、战略管理培训、股权激励培训、企业文化培训、商务礼仪培训、市场营销培训等。