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数字营销概述

数字营销，指借助于互联网络、电脑通信技术和数字交互式媒体来实现营销目标的一种营销方式。数字营销将尽可能地利用先进的计算机网络技术，以最有效、最省钱地谋求新市场的开拓和新的消费者的挖掘。

数字营销是基于明确的数据库对象，通过数字化多媒体渠道，比如电话、短信、邮件、电子传真、网络平台等数字化媒体通道，实现营销精准化，营销效果可量化，数据化的一种高层次营销活动。

在数字经济时代，传统企业实现数字化时，必须把数字营销作为一个重要的方面来关注。数字营销不仅仅是一种技术手段的革命，而且是目标营销、直接营销、分散营销、客户导向营销、双向互动营销、远程或全球营销、虚拟营销、无纸化交易、客户参与式营销的综合。其功能主要有信息交换、网上购买、网上出版、电子货币、网上广告、企业公关等，是数字经济时代企业的主要营销方式和发展趋势。

特点或优势：

1、集成性：实现了前台与后台紧密集成，快速响应客户个性化需求，可实现由商品信息至收款、售后服务一气呵成的全程营销渠道。

2、个性化服务：按客户需要提供个性化产品，还可跟踪每个客户的销售习惯和爱好，推荐相关产品。

3、产品信息丰富：互联网可以提供当前产品详尽的规格、技术指标、保修信息、使用方法等，甚至对常见的问题提供解答。用户可以方便地通过互联网查找产品、价格、品牌等。

4、选择空间更大：不受货架和库存的限制，提供巨大的产品展示和销售的舞厅，使客户提供几乎无限的选择空间。

5、成本优势突出：在网上发布信息，将产品直接向消费者推销，缩短分销环节，并可拓宽销售范围，节省促销费用，降低成本。

6、市场灵活：营销产品的种类、价格和营销手段等可根据客户需求、竞争环境或库存情况及时调整。

此外，数字营销还具备多媒体、跨时空、交互式、拟人化、超前性、高效性、经济性等特点。

数字营销策划服务内容

数字营销载体涵盖社交网络、APP、网站、电子商务平台、微博、微信、社区、博客/博客聚合、签到/位置服务、微博、即时通讯、RSS订阅、消费点评、百科、问答、社会化书签、音乐/图片分享、视频分享、论坛/论坛聚合、社交游戏等。

数字营销策划的服务内容包括目标客户分析、竞争情况分析、营销策略、内容营销、目标关键词优化、销售漏斗分析及促销策略、邮件营销策略、社交媒体营销策略、销售线索管理策略等。