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南京路步行街商圈东起外滩，西至西藏中路，中间贯穿着十几条“支马路”，总占地面积38万平方米。2019年，南京路步行街入选全国第一批步行街改造试点，以重塑“中华商业第一街”为目标，南京路步行街开始改造提升并着手建设智慧商圈，2023年入选上海市数字商圈十大优秀案例。商圈兼具城市地标属性、文旅打卡属性与大众消费属性，客群覆盖外地游客、本地家庭与年轻消费群体，商业包容性强、流量基数大。历经多年改造升级，街区已完成硬件景观更新、动线优化与智慧化改造，形成“百年风貌+现代商业+都市文旅”的复合空间格局，是上海唯一兼具超高知名度、超大客流与全域普适性的超级地标商圈。2024年1月，前海中泰产业研究院团队到上海黄浦区南京路步行街商圈实地调研考察，为城市商圈升级、步行街改造及文商旅融合发展领域的相关方提供参考。

南京路步行街商圈的核心竞争优势在于：

1、顶级城市IP优势，客流底盘稳固。作为全国知名度最高的百年商业地标，南京路步行街具备极强的品牌辨识度与游客吸附力，是来沪文旅核心打卡地。商圈常年保持超大客流基数，淡旺季缓冲能力强，为业态迭代、品牌升级、活动营销提供稳定流量支撑。

2、 新老业态共生，客群结构全面。商圈形成“老字号底蕴+新潮业态破圈”的独特格局，既有百年老字号筑牢文化底色，又落地二次元、潮玩、运动首店等年轻业态，同时覆盖大众消费、高端零售、商务休闲、文旅体验，实现全年龄段、全客群覆盖，有效破解传统商圈客群老化难题。

3、数字化运营成熟，营销效能突出。商圈建成千兆5G智慧商圈体系，落地AR导览、全域数据监测、跨商户联动营销体系。创新“多平台联动发券核销”模式，打破单店营销壁垒，形成全域协同营销机制，消费转化、核销效率位居上海商圈前列。

4、区位资源叠加，文商旅融合基础扎实。商圈紧邻外滩、人民广场，处于上海核心文旅廊道，商业、文旅、城市景观资源高度叠加，具备天然的商旅文融合发展基础，可快速承接城市微度假、夜间经济、主题文旅消费增量。

从南京路步行街商圈发展来看，2023年重点发展举措主要在于：

1、核心节点空间焕新，以点带面激活全域商圈。2023年9月，世纪广场“珍珠万花筒”节点改造完成开放，依托超大不锈钢幕墙、智能光影系统打造城市会客厅与演艺秀场。同步完成北侧五栋商业体外立面、灯光系统升级，联动打造策展型商业、沉浸式文商综合体，通过核心节点精准更新，带动整条街区风貌、场景品质全面提升。

2、 业态迭代升级，打造年轻化、潮流化商业矩阵。推动传统百货转型，落地全国首个次元文化主题商业体百联ZX创趣场，引入万代魂、MegaHouse、万代VR等全国/海外首店。新世界城、大丸百货同步布局二次元街区与潮玩专区，形成片区次元产业集聚。同时集聚Nike、Adidas等头部运动品牌旗舰店，持续落地各类城市首店、新概念店，强化商圈潮流能级。双节期间，新潮业态带动街区客流、销售额大幅增长。

3、数字赋能全域运营，实现消费精准撬动。完善5G智慧商圈基础设施，搭建AR导览、全域数字化服务体系，创新多平台联动营销模式，打破单店独立运营壁垒。2023年全年常态化开展数字化营销、主题促消费活动，持续激活商圈流量。2024年元旦小长假，商圈重磅推出千万级消费券+全街“跨年不打烊”联动营销活动，首轮消费券核销率接近八成，有效带动百货、餐饮、食品等全板块消费回暖，南京路商圈销售额同比增长52.6%，新世界城跨年夜单日销售额创下近四年新高，充分验证了商圈数字化联动营销的强大撬动效能。

4、老字号提质焕新，实现文化与商业双向赋能。推动沈大成、三阳南货店、邵万生、真老大房等老字号门店重装升级，实行“一店一风格、一品牌一特色”改造，创新产品体系与消费场景，焕新后品牌营收均实现两位数增长。2023全年落地近百场线下活动、30余场线上主题活动，联动IP跨界、电竞嘉年华、文旅打卡路线，持续激活商圈活力。

从南京路步行街商圈行业经验来看，前海中泰产业研究院认为以下四点经验值得借鉴：

一是存量商圈升级坚持“迭代更新、点状激活”。南京路改造摒弃大拆大建模式，依托核心广场、重点楼宇、主力商场进行精准微更新，以关键节点撬动全域升级。为全国传统老旧商圈、百年商业街提供了“小投入、高成效、可持续”的存量焕新范式。

二是构建“新老共生、错位竞争”业态体系。商圈不盲目替换传统业态，通过老字号守住文化根基，通过次元、潮玩、首店业态吸纳年轻客群，实现传统底蕴与新潮消费互补共生。有效解决老牌商圈同质化、老龄化问题，是传统商圈年轻化转型的优质范本。

三是以数字化联动营销打造商圈整体合力。突破单店独立营销局限，通过数字化工具、全域消费券机制，将分散商户整合为统一营销矩阵，形成规模化消费撬动效应，轻量化、可复制、高落地，适合多业主、多业态的城市商圈推广借鉴。

四是推动商圈从“购物型”向“体验内容型”升级。商圈竞争已从体量、品牌数量比拼转向场景、内容、体验比拼。南京路通过策展商业、IP联动、电竞活动、文旅动线打造，实现从单一购物街区向城市微度假、青年社交、文化体验目的地转型，为全国商圈文商旅深度融合提供清晰路径。

2023年是上海南京路步行街完成“年轻化破圈、存量提质增效”的关键一年。百年商业街不再局限于传统观光零售，通过IP创新、场景迭代、业态焕新、营销赋能，成功扭转老旧商圈刻板印象，实现客流、销售、口碑全方位回暖，为全国老牌核心商圈转型升级提供了优质示范。南京路步行街的核心价值，不仅在于拥有超高的城市地标知名度，更在于证明了：传统商圈无需推倒重来，通过精细化运营、年轻化迭代、差异化场景打造，即可在存量竞争时代持续焕发新生。未来，随着业态持续提质、全域联动升级、夜经济场景完善，南京路步行街将持续夯实上海国际消费中心城市核心地标地位，持续书写百年商圈的新时代商业活力。